始于1978年的法国鞋履和服装品牌

用户服务协议

“www.tbs-china.com.cn”(具体网址)是东莞添世贸易有限公司(下称“添世公司”)向用户推出电子商务网站。本协议是用户与添世公司之间就网站服务相关事宜所订立的契约,请用户仔细阅读本服务协议,用户点击“同意并继续”按钮后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。本协议自生效后始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定或约定。

一. 账户、密码及其他注册信息

1. 注册资格

用户须具有相应权利能力和民事行为能力的自然人、法人或其他组织,能够独立承担法律责任。用户完成注册程序并实际使用本平台服务时,即视为您确认自己具备主体资格,能够独立承担法律责任。若因用户在18周岁以下,不具备主体资格,而导致的一切后果,由其监护人承担。

2. 注册资料

用户应自行诚信向本站提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽或未及时更新注册资料的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且添世公司保留终止用户使用本平台各项服务的权利。用户在本站进行浏览、下单购物等活动时,涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,本站将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,本站不会向外界披露用户隐私信息。

3. 账户

用户注册成功后,将拥有一个“www.tbs-asia.com”专用帐号及相应的密码,该帐号和密码将成为用户登录“www.tbs-asia.com”、使用“www.tbs-asia.com”服务、进行交易、完成支付以及享受售后服务的凭证。 账户设置的账户名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益且不得违反国家相关法律法规及政策。否则,添世公司有权终止向用户提供平台服务,注销用户的账户。账户注销后,相应的账户名将开放给任意用户注册登记使用。

4. 密码

用户应谨慎合理的保存、使用其账户名和密码,应对通过其账户名和密码实施的行为负责。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的“www.tbs-china.com.cn”帐号及密码。如果因为用户管理不善,造成帐号、密码等被复制或被盗用的,相应损失由用户自行承担。同时,通过该用户的个人账户与添世公司发生的所有活动以及产生的责任,亦应由该用户承担。

5. 账户安全

如果用户发现任何非法使用等可能危及账户安全的情形时,应当立即通过专门的客服等有效方式通知添世公司,要求添世公司暂停相关服务,并向公安机关报案。用户理解添世公司对其请求采取行动需要合理时间,添世公司在采取行动前对已经产生的后果不承担任何责任。

二. 用户使用基本规则

1. 特别提示用户,使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律,包括刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等,保护国家利益,保护国家安全,对于违法使用互联网络而引起的一切责任,由用户负全部责任。

2. 用户在申请使用添世公司提供的网络服务时,必须向添世公司提供准确的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时更新。如有合理理由怀疑用户提供的资料错误、不实、失效或不完整的,添世公司有权向用户发出询问及要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,或者中止、终止对用户提供部分或全部服务。添世公司对此不承担任何责任,用户将承担因此产生的任何直接或间接支出。

3. 用户可在“www.tbs-china.com.cn”发布有关商品或服务信息、评论及其他信息,但不得使用添世公司服务发送或传播敏感信息和违反国家法律法规政策的信息,此类信息包括但不限于:

  1. 反对宪法所确定的基本原则的;
  2. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
  3. 损害国家荣誉和利益的;
  4. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
  5. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  6. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  8. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
  9. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

用户在购买商品等使用添世公司服务过程中,还必须遵循以下原则:

  1. 遵守中国有关的法律和法规;
  2. 不得为任何非法目的而使用网络服务系统,遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;不得利用添世公司网络服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;
  3. 用户不得进行任何未经添世公司许可的商业广告行为;也不得对添世公司网站上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经添世公司事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用添世公司展示的资料;
  4. 不得使用虚假、冒充他人或其他方的信息注册后发布评论或其他内容;不得以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他账户,不得采取不正当方式制造或提高自身的信用度,不得采取不正当方式制造或提高(降低)其他会员的信用度;
  5. 不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预网站的正常运作或正在“www.tbs-china.com.cn”进行的任何交易、活动;不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸“www.tbs-china.com.cn”网络设备的行动;
  6. 不得利用网络服务进行任何不利于添世公司的行为。

4. 用户享有检举权,用户在使用“www.tbs-china.com.cn”服务过程中若发现违法、违规、侵权或其他任何违反本服务协议的行为,有权通过专门的客服途径向添世公司进行检举,添世公司将核实检举内容后将采取相应的措施。用户保证其检举事项的真实性、公正性,同时尊重添世公司对被检举事项的处置措施;被检举用户有权通过专门的客服途径进行辩解,但不影响添世公司先行采取相应措施(具体措施包含但不限于本条第5项所约定的方式),添世公司在接纳被检举用户的辩解后,将恢复对其的服务。添世公司将对用户检举进行保密,但若经添世公司核查后,发现用户系恶意检举,添世公司将限制该用户在 天内使用其账号登入添世公司“www.tbs-china.com.cn”。

5. 用户违反本条“用户使用基本规则”,添世公司有权视情节的严重采取警告、暂停服务、取消订单、禁止交易、封闭帐号、永久禁止注册等措施,给添世公司或第三方造成损失的,添世公司有权采取一切合法的诉讼与非诉手段进行索赔;用户行为构成犯罪的,添世公司有权通知和协助国家主管部门进行查处。

三. 用户隐私保护

添世公司不向任何第三方披露、转让、出租或者出售交易用户名单、交易记录等涉及消费者个人的隐私信息以及用户保存在添世公司各项服务中的非公开内容,除非添世公司在诚信基础上认为透露这些信息是必要的

1. 对用户注册资料的保护

用户可授权添世公司向第三方透露其注册资料,除非遇到如下情形外,否则添世公司不得公开用户的真实姓名、住址、通信地址、电子邮箱、电话等隐私资料。

  1. 事先获得用户明确授权后,用户要求添世公司或授权某人通过电子邮件服务或其他方式透露这些信息;
  2. 相应的法律、法规要求以及按照有关政府主管部门的要求,需要添世公司提供用户的个人资料;
  3. 为了维护公众和(或)“www.tbs-china.com.cn”、添世公司合法利益;
  4. 添世公司可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与添世公司同等的保护用户隐私的责任,则添世公司有权将用户的注册资料等提供给该第三方;
  5. 在不透露单个用户隐私资料的前提下,添世公司有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

2. 对用户保存、发布信息的保护

添世公司对用户在“www.tbs-china.com.cn”服务中发布或保存的各类非公开信息进行保密,除非添世公司基于诚信,以下情形透露上述信息将会视为是必要的:

  1. 遵守有关法律规定,包括在国家有关机关查询时,提供用户在“www.tbs-china.com.cn”上发布的信息、因交易和付款而保存在“www.tbs-china.com.cn”的信息,以及这些信息产生的时间、互联网地址或者域名以及其上传至“www.tbs-china.com.cn”的其他信息;
  2. 遵从“www.tbs-china.com.cn”产品服务程序,包括下单、付款、发货、收货、退货等程序;
  3. 为维护添世公司的知识产权;
  4. 其他诚信及必要的情况下。

四. 商品价格及价格变化

1. 产品的参考价格将在“www.tbs-china.com.cn”网站上指明显示,这类信息可能随时更改且不发出任何通知。商品的价格包含了增值税,商品送达费用则另外结算,(送达费用根据用户选择送货方式的不同而异)。如果发生了意外情况,如在添世公司确认了用户的订单后,由于供应商提价,税额变化引起的价格变化,或是由于网站的失误等造成商品价格变化,添世公司用户有权取消订单,并以电子邮件或电话等方式通知添世公司用户。

2. 添世公司将尽最大努力保证用户所购商品与网站上公布的价格一致,但价目表和声明并不构成要约。直至用户向添世公司发出订单,添世公司才能确认商品的价格。如果添世公司在确认订单之前发现商品存在错误定价,将采取下列措施之一:

  1. 如果某一商品的正确定价低于“www.tbs-china.com.cn”的错误定价,则按照较低的定价向用户销售交付该商品。
  2. 如果某一商品的正确定价高于“www.tbs-china.com.cn”的错误定价,添世公司会根据情况决定,是否在交付前联系用户征求意见, 或者取消订单并通知用户。

五. 订单

1. 有关产品的信息及产品的可获性将在“www.tbs-china.com.cn”网站上指明。用户应在提交订单前仔细核实上述信息,订单提交成功后系统将自动向用户发送一封确认邮件。用户确认订单后添世公司将对用户的订单进行审核并在通过审核后安排配送。

2. 若用户订购的产品发生缺货,则添世公司及用户均有权单方取消订单,并以有效方式通知对方。

3. 添世公司将尽量保证产品信息及可获性的准确,但仍可能因人员操作、系统问题及其他不可抗原因产生错误。在此情况下

  1. 添世公司将按正确的信息和用户进行确认修改
  2. 添世公司与用户有权取消订单
  3. 按照正确的信息完成交易。

4. 若用户在一份订单里订购了多种商品并且添世公司只给用户发出了其中一部分商品,用户应联系添世公司,添世公司将向用户退还该部分款项或者向用户补足剩余商品。

六. 发货与收货

1. 配送范围将在“www.tbs-china.com.cn”网站公示,用户应仔细阅读并在每次下订单前再次进行确认,确保所提交的送货地址属于该范围之内,超出该范围的订购或配送要求,属于无效订单,添世公司有权单方取消订单。

2. 在提交订单前,用户应再次确认配送地址,如果因为用户地址错误造成延期配送、配送错误或不能配送的,用户自行承担责任,造成货物重复配送,添世公司有权按照实际配送次数及产生的费用收取物流费用。

3. 收货人可以为用户本人也可以为其他人。添世公司将按照通过审核后的订单上所述的配送地址、收货人姓名和电话进行配送。如果收货人在配送过程中要求变更接收地址的,添世公司将此视同已经过用户本人的同意。由此导致增加添世公司运费的,由用户承担。

4. 原则上收货人应当亲自接收,如遇特殊情况收货人可以与添世公司联系申请由他人代为签收。订单进行配送签收时,添世公司有权要求收货人出示有效身份证明。

5. 若用户无正当理由多次拒收货物,则添世公司有权取消该用户以后的订单。情形恶劣的,添世公司有权采取冻结、关闭账户,永久禁止注册等措施,并保留追究赔偿责任的权利。

6. 添世公司将会把商品(货物)送到用户所指定的收货地址,所有在本站上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的,因如下情况造成订单延迟或无法配送等,添世公司不承担延迟配送的责任:

  1. 用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;
  2. 货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;
  3. 由于国家政策、行政措施、现行法律规定、价格变动、等情势变更因素出现时;
  4. 不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。

七. 付款与退款

1. 付款方式将在“www.tbs-china.com.cn”网站予以公示。用户应在确认订单时,选择付款方式,并严格按照已选择的方式付款。用户未能按照所选择的方式或所要求的时间完成付款的,添世公司有权单方取消订单。

2. 退款方式将在“www.tbs-china.com.cn”网站予以公示。因退货或换货商品缺货而产生的现金款项,添世公司将退回至用户,退回方式视支付方式的不同而不同。用户应严格依据退款方式及退款周期收回退款。

八. 退货与换货

退换货政策将在“www.tbs-china.com.cn”网站予以公示。添世公司将针对商品的不同实行不同的退换货政策和条件,用户在申请退换货前应仔细阅读并理解,同时严格按照相关流程和要求完成退换货。

九. 拒绝担保及责任限制

1. 除非另有明确的书面说明,添世公司不对网站的运营及网站上的信息、内容、材料、产品或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的除外);亦不对这些信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、或用户购买和使用产品引起的任何损害承担责任(除非根据中华人民共和国法律应承担责任的以外),包括但不限于直接、间接或附带的惩罚性和结果性的损害赔偿。用户明确同意在使用“www.tbs-china.com.cn”服务时自担风险。

2. 除非法律法规明确要求,或出现以下情况,否则,添世公司没有义务对所有用户的注册数据、交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查:

  1. 添世公司有合理的理由认为特定用户及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形
  2. 添世公司有合理的理由认为用户在网站上的行为涉嫌违法或不当。

3. 用户了解并同意,添世公司不对因下述任一情况而导致用户的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿 (无论添世公司是否已被告知该等损害赔偿的可能性) :

  1. 使用或未能使用“www.tbs-china.com.cn”服务;
  2. 第三方未经批准的使用用户的账户或更改用户的数据;
  3. 用户对“www.tbs-china.com.cn”服务的误解;
  4. 任何非因添世公司的原因而引起的其它损失。

4. 用户明白,在使用“www.tbs-china.com.cn”提供的服务时可能存在来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为,以及对他人权利的侵犯(包括但不限于知识产权、人身权)的风险,用户同意承担以上风险,添世公司对此不作任何类型的担保

5. 用户明白,使用“www.tbs-china.com.cn”提供的服务涉及到Internet服务和电信增值服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为以及战争、罢工、动乱等社会异常现象)、计算机病毒或黑客攻击、国家相关行业主管部门及电信运营商的调整、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户同意承担以上风险,添世公司不作担保。对因此导致用户不能发送、上传和接受阅读消息、或接发错消息,或无法实现其他通讯条件,添世公司不承担任何责任。

十. 知识产权

1. 添世公司对“www.tbs-china.com.cn”上全部内容享有绝对的、完全的所有权及知识产权,或已取得权利人的合法授权,内容包括:文字、图片、图表、照片、软件、声音、图像,以及广告中的全部内容、“www.tbs-china.com.cn”以通告形式发出的全部内容等各类信息。所有这些内容均受著作权、商标权、物权及其他知识产权和所有权法律的保护。用户只能在添世公司和(或)权利人的授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、编辑、改编、传播这些内容,或对内容进行任何形式的权利申请,或创造与内容有关的派生产品。同时,这些内容不可以被用于任何可能引起消费者对“www.tbs-china.com.cn”服务产生混淆或者贬低的商品或者服务上。

2. 未经添世公司书面同意,用户不得用任何方式对“www.tbs-china.com.cn”网站内容进行修改,也不得复制、下载“www.tbs-china.com.cn”网页内容、数据、信息进行转售或商业利用。用户被授予有限的、可撤销的和非独占的权利建立连接到“www.tbs-china.com.cn”主页的超链接,同时这个链接不得以虚假、误导、贬低或其他方式侵害“www.tbs-china.com.cn”的商品和服务。

3. 对于用户发布和保存在“www.tbs-china.com.cn”上的内容(除本协议第三条所约定的用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私资料),用户授予添世公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利 (并有权在多个层面对该权利进行再授权)。此外,添世公司有权(全部或部分地) 使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示用户的全部资料数据(包括但不限于注册资料的公开部分、交易数据及全部展示于“www.tbs-china.com.cn”的各类信息)或制作其派生作品,并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内。用户进一步确认,添世公司对其内容的使用是基于用户对内容的合法性、合规性及权属做出的承诺和保证,添世公司的使用不意味着添世公司认可用户的观点或承诺对该内容承担任何责任.无论添世公司是否对用户发布和保存的内容进行使用,用户均应独立的、完全的对其内容负责。若添世公司因对内容的使用而遭受任何争议、索赔、指控,作为内容提供方的用户应对此承担全部责任,并赔偿添世公司因此遭受的损失。

十一. 违约责任承担

1. 如果用户未遵守本服务协议的任何一项,添世公司有权立即终止提供一切服务,并保留通过法律手段追究责任的权利。

2. 用户同意支付因用户违反本服务协议或为纠正用户的违法行为所引起的律师费用、诉讼费用、公正费用、鉴定费用、执行费用等,以及因违反服务协议引起的损害赔偿费用。如用户的密码、账户被盗用,除非该事件因添世公司的过错导致,否则用户应承担被盗用期间产生的一切责任和后果。

十二. 服务条款的修改及服务修订

1. 用户接受,随着市场环境、网络环境以及“www.tbs-china.com.cn”自身发展,添世公司会在必要时修改服务条款,服务条款一旦发生变动,“www.tbs-china.com.cn”将会以站内公告、站内信、电子邮件或其他书面方式将修改后的条款予以公布或通知。

2. 用户接受,添世公司为了保障公司业务发展和调整的自主权,拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利,添世公司行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。用户必须在同意本条款的前提下,添世公司才开始对用户提供服务。

3. 用户若反对任何服务条款的修改或服务的修订,或用户对后继的条款、服务有异议,或对添世公司服务不满,用户享有以下权利:

  1. 不再使用添世公司和/或“www.tbs-china.com.cn”的服务;
  2. 自行注销账户,或以其他被许可的方式结束其使用添世公司和/或“www.tbs-china.com.cn”服务的资格;
  3. 书面通知添世公司停止对其的服务。
  4. 结束用户服务后,用户使用“www.tbs-china.com.cn”服务的权利马上终止,添世公司不再对用户承担任何义务。

4. 一旦用户选择继续使用“www.tbs-china.com.cn”服务,则表示用户已接受经修订的条款及服务,当用户与“www.tbs-china.com.cn”发生争议时,应以最新的服务条款为准。除另行明确声明外,任何使“www.tbs-china.com.cn”服务范围扩大或功能增强的新内容均受本条款约束。

十三. 法律管辖和适用

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律。 如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,双方均同意以“www.tbs-china.com.cn”管理者住所地人民法院为管辖法院。

十四. 其他条款

1. 本服务条款以及与使用“www.tbs-china.com.cn”服务相关的声明、说明、规则、政策、程序,构成添世公司与用户之间有效的完整协议,将对用户持续有效,有效期至用户注销或者被取消账户、且停止一切使用“www.tbs-china.com.cn”服务的行为后,但“www.tbs-china.com.cn”与用户间已经产生的权利义务,仍对双方有约束力。

2. 添世公司将视向用户所提供服务内容之特性,要求用户在注册添世公司提供的有关服务时,遵守特定的条件和条款;如该特定条件和条款与以上服务条款有任何不一致之处,则以特定条件和条款为准。

3. 本服务条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,其余条款仍应有效并且有约束力。

4. 本服务条款的标题、序号均为方便阅读而设定,不影响条款实际含义及其效力。

5. 本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款,请用户着重阅读

6. 以上条款的解释权归添世公司最终所有。

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